Техника Apple


На что обращать внимание при покупке техники Apple


Ежедневно мы сталкиваемся с продажей новых устройств и накопили некоторый опыт в этом вопросе, которым спешим с Вами поделиться. 

Итак, на что нужно обратить внимание при покупке новой техники?

Для начала нужно понять что перед вами: новая или восстановленная техника Apple (так называемое РФБ или обменка)?




РФБ




RFB (Refurbished)– восстановленный аппарат и Apple дает на него гарантию один год. Недобросовестные продавцы пытаются продать его как новое устройство, подменив коробку.


Сама по себе покупка РФБ ничего плохого под собой не несет, ведь аппарат на гарантии от Apple.


РФБ можно отличить по коду модели в настройках устройства.





По этому, если у Вас возникли сомнения, то активируйте «КАК НОВОЕ УСТРОЙСТВО», после оплаты, при продавце и посмотрите в настройках МОДЕЛЬ, это занимает мало времени и добросовестный продавец будет не против.




Обменка




Недобросовестные продавцы также могут продавать такую технику под видом новой, профессионалу ее легко отличить по переклеенной наклейке или по неоригинальной коробке (не всегда коробка не оригинал). Но, если вы каждый день не имеете дело с новой техникой Apple, то для вас возможны несколько вариантов


- следовать инструкции, указанной выше (как для РФБ)


- активировать при продавце «КАК НОВОЕ УСТРОЙСТВО» и посмотреть дату активации на сайте (правда эта информация на сайте может стать доступной лишь в течение суток), изначально обменки на сайте пишутся как не активированные, но после активации дата гарантии автоматически проставляется по аппарату который сдали на обмен и ее может вообще уже не быть.



Новое устройство




Тут все проще:


  • на сайте Apple https://checkcoverage.apple.com устройство должно пробиваться как новое

  • срок гарантии должен быть год с момента активации Вами (информация на сайте Apple обновляется в течение суток после активации)

  • серийный номер устройства должен совпадать с серийным номером на коробке.


Процедура покупки выглядит так:


  1. проверка на сайте Apple https://checkcoverage.apple.com

  2. оплата

  3. вскрытие заводской упаковки и проверка внешнего вида устройства

  4. включение устройства

  5. проверка серийного номера или имея, который можно посмотреть нажав на значок «i» до активации и в настройках после активации. Во всех случаях покупки рекомендуем активировать при продавце как новое устройство и смотреть в настройки, сверять серийные номера и модели того, что покупаете.


Так же перед покупкой важно знать распространяется ли гарантия на конкретное устройство Apple в вашем регионе.


Начнем с iphone 7 и iphone 7+ для них ключевой момент это модель.


Например, модель A1660 (i-phone 7) и A1661 (i-phone7+) соответственно, могут быть как для Европы и так и для Америки.




iPhone 7


  • модель А1660, А1779 не принимаются в России официальными сервисными центрами Apple по гарантии, то есть за гарантией придется обращаться к продавцу


Аппараты для южной Кореи тоже не принимаются в России официальными сервисными центрами Apple


  • модель А1778 (Россия, Америка, Австралия, Британия, Арабские Эмираты, Европа) принимаются в России официальным сервисным центром Apple




iPhone7+


  • модель А1661, А1785 не принимаются в России официальными сервисными центрами Apple

  • модель А1784 (Россия, Америка, Австралия, Британия, Арабские Эмираты, Европа) принимается в России официальными сервисными центрами Apple




iPhone8 - принимаются в России официальными сервисными центрами Apple все (Россия, Америка, Австралия, Британия, Арабские Эмираты, Европа), кроме Японии и Южной Кореи




iPhone8+ - принимаются в России официальными сервисными центрами Apple все (Россия, Америка, Австралия, Британия, Арабские Эмираты, Европа), кроме Японии и Южной Кореи




iPhoneX - принимаются в России официальными сервисными центрами Apple все (Россия, Америка, Австралия, Британия, Арабские Эмираты, Европа), кроме Японии и Южной Кореи




iPhoneXS - принимаются в России официальными сервисными центрами Apple все (Россия, Америка, Австралия, Британия, Арабские Эмираты, Европа), кроме Японии и Южной Кореи




iPhone XS MAX - принимаются в России официальными сервисными центрами Apple все (Россия, Америка, Австралия, Британия, Арабские Эмираты, Европа), кроме аппаратов, предназначенных для Южной Кореи, Японии, Китая/Гонг-Конг




iPhone XS MAX на 2 физическиесим-карты – не принимаются в России официальными сервисными центрами Apple




iPhoneXR - принимаются официальными сервисными центрами Apple все (Россия, Америка, Австралия, Британия, Арабские Эмираты, Европа) кроме аппаратов, предназначенных для Южной Кореи и Японии




iPhoneXR на 2 физическиесим-карты – не принимаются в России официальными сервисными центрами Apple



Получается, для выбора нового устройства Вам нужно определиться с несколькими моментами.



Если для Вас основное– низкая цена, то подойдет РФБ версия или айфоны с вилкой зарядного устройства не под наши розетки.


Если вы думаете о том, что потом ваше старое устройство вы захотите выгоднее продать, то Ваш вариант Европа или РОСТЕСТ.


РОСТЕСТ (сокращенно РСТ, RU, RU/A) от Европы отличается лишь надписями на коробке (на РСТ надписи будут на русском языке) и гарантией (хотя на коробках РСТ Apple пишет что гарантия 1 год, некоторые официальные сервисные центры Apple принимают РОСТЕСТ и второй год).
Если для вас ключевое айфон на две сим-карты, то придется смириться с тем, что в случае поломки придется долго ждать сервисного обслуживания так как продавец отправит его в страну для которой он произведен.


С ноутбуками (MacBook12, MacBook Air, MacBook PRO) и iMac (iMac21, iMac27, iMac Pro) все намного проще, на Российском рынке представлены аппараты для Америки, Гонконга, России, Украины, Европы и Британии все они принимаются официальными сервисными центрами Apple по гарантии в России. Разница лишь в гравировке клавиатуры, на РОСТЕСТ и аппаратах для Украины будет русскоязычная раскладка с завода, а на остальных нужно будет делать лазерную гравировку клавиатуры. Ну и РОСТЕСТ некоторые сервисные центры принимают два года в случае поломки.



Планшеты (iPad mini, iPad Pro, iPad6, iPad Air), AppleTV, MacMini


На российском рынке представлены обычно РОСТЕСТ, Европой и Америкой. И те и другие принимаются в России официальными сервисными центрами Apple по гарантии, разница в ее сроке и в вилке зарядного устройства.




Наушники airPods представлены в России Америкой, Европой и РОСТЕСТ. И те и другие принимаются в России официальными сервисными центрами Apple по гарантии, разница лишь в сроке приемки по гарантии, комплектация у них идентичная.


Маленькое замечание- если конкретная модель принимается в России официальными сервисными центрами Apple по гарантии, то она полностью подходит для работы в наших сетях и с нашими операторами.


В корейских аппаратах не отключается звук затвора камеры даже в бесшумном режиме и он довольно громкий.


Гарантия на устройства от Apple– электронная, по серийному номеру.


Никакие гарантийные талоны для получения гарантийного обслуживания не нужны!


Гарантийные талоны и чеки могут понадобиться в спорных случаях, например, если вы забыли пароль от своего iCloud.